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周志强的实验报告

实验一：业务流程建模

学号	班级	姓名
201510511129	软件15-1	周志强

1.考试及成绩管理流程

1.1PlantUML源码如下：

@startuml
|教务处|
start
:安排考试;
:考试安排表;
|#AntiqueWhite|教师|
:出卷;
fork
   :A、B试卷;
   detach
 fork again
   :打印审批表;
 endfork
|#HotPink|系主任|
:审批签字;
:打印审批表;
|教务处|
:打印试卷;
:试卷;
|#FFAAAA|学生|
:参加考试;
:答卷;
|教师|
:阅卷出成绩;

fork 
   :成绩单;
   |教务处|
   if (有不及格?) then (有)
	:安排补考;
	endif
	fork
		:补考安排表;
		detach
	fork again
		|教师|
	end fork
fork again
   :答卷;
   :装订存档;
end fork
:期末流程结束;
stop
@enduml

1.2业务流程图如下：

1.3流程说明： 教务处：安排考试->考试安排表； 教师：出卷->A、B卷；出卷->打印审批表； 系主任：审批签字->打印审批表； 教务处：打印试卷->试卷； 学生：参加考试->答卷； 教师：阅卷出成绩->成绩单；阅卷出成绩->答卷->装订存档； 教务处：有不及格？->安排补考->补考安排表； 教师：期末流程结束；

2.客户维修服务流程

2.1PlantUML源码如下：

@startuml
|客户|
start
:申请服务;
|#AntiqueWhite|业务经理|
if (是新客户吗?) then (是)
	:登记客户信息;
	endif
:上门勘察;
:制定方案;
|客户|
if(满意吗?) then (否)
	end
else(是)
	:签订服务合同;

|业务经理|
fork
	:安排工人;
fork again
	:安排材料;
end fork
:填写派工单;
|#HotPink|工人|
:领取材料;
:上门服务;
|客户|
:验收并填写反馈意见;
|业务经理|
:交回派工单;
|#FFAAAA|财务人员|
:结算收款;
stop
@enduml

2.2业务流程图如下：

2.3流程说明： 客户：申请服务； 业务经理：是新客户->登记客户信息->上门勘察->制定方案；不是新客户->上门勘察->制定方案； 客户：满意->签订服务合同； 业务经理：安排工人、安排材料->填写派工单； 工人：领取材料->上门服务； 客户；验收并填写反馈意见； 业务经理：交派工单； 财务人员：结算收款；